Q&A

 
  • 숙박 예정일 4일 전→ 위약금 없음
    숙박 예정일 3일 이내 예약 취소 및 No Show 시→ 첫 날 1일 숙박요금의 100%.

    Cancel 3 days or more before check-in date - FREE of charge

    Cancel within 3 days of check-in date - Partial charged (First Night Room Fee)

    For example:

    If your check-in date is 5th of Jan, you can cancel the reservation for free before 1st of Jan.

  • 공식 홈페이지에서 예약하신 경우, 이메일로 예약취소 요청해주세요.
    기타 예약 사이트에서 예약하신 경우, 예약하신 사이트로 직접 연락해주시기 바랍니다.

  • 체크인: 3:00pm,체크아웃: 11:00am.
    11시 이후 레이트 체크아웃하게 되신다면 그날 하루 숙박 비용을 지불하셔야 합니다.

  • 미성년자 반드시 보호자와 같은 개실을 사용하며 도미토리에 투숙이 불가합니다.

  • 아침 8:00부터 밤 22:30까지.

  • 밤 22:30 이후에 체크인 하실 예정이라면 저희에게 미리 알려주시기 바랍니다.

  • 체이크인/체이크아웃 날 당일 짐 보관서비스 제공됩니다.
    당일에 못 받으신 경우, 하루에 개당 $50TWD 추가 요금 발생합니다.

  • 침대 추가 불가입니다. 다른 개실을 선택하시기 바랍니다.

  • 저희 상황에 따라서 오신 모두 고개님께 최선의 위치를 준비해드립니다.

  • 네.배달 오기 전에 인터넷에서 미리 결제 하시거나 프론트데스크한테 돈 맡겨 놓으셔야 합니다, 또한 주문자 성함과 방 예약하실 때 똑같은 성함을 사용하세요.

  • 체이크인 할때 결제합니다.