・ 예약 취소 및 변경 안내?
숙박 예정일 4일 전→ 위약금 없음
숙박 예정일 3일 이내 예약 취소 및 No Show 시→ 첫 날 1일 숙박요금의 100%
・ 예약 변경은 어떻게 하나요?
공식 홈페이지에서 예약하신 경우, 이메일로 예약취소 요청해주세요.
기타 예약 사이트에서 예약하신 경우, 예약하신 사이트로 직접 연락해주시기 바랍니다.
・ 체이크인 및 치이크아웃 시간
체크인: 3:00pm,체크아웃: 11:00am.
11시 이후 레이트 체크아웃하게 되신다면 그날 하루 숙박 비용을 지불하셔야 합니다
・ 미성년자 투숙규정?
미성년자 반드시 보호자와 같은 개실을 사용하며 도미토리에 투숙이 불가합니다.
・ 리셉션 운영시간?
아침 8시부터 밤23시까지
・ 늦은 체크인 가능한가요?
밤 23:00 이후에 체크인 하실 예정이라면 저희에게 미리 알려주시기 바랍니다.
・ 짐 보관 가능한가요?
체이크인/체이크아웃 날 당일 짐 보관서비스 제공됩니다.
당일에 못 받으신 경우, 하루에 개당 $50TWD 추가 요금 발생합니다
・ 침대 추가 가능한가요?
침대 추가 불가입니다.
다른 개실을 선택하시기 바랍니다
・ 방/ 짐대 위치 선택할 수있나요?
저희 상황에 따라서 오신 모두 고개님께 최선의 위치를 준비해드립니다.
・ 배달 대신 받아 줄 수 있나요?
네.배달 오기 전에 인터넷에서 미리 결제 하시거나 프론트데스크한테 돈 맡겨 놓으셔야 합니다, 또한 주문자 성함과 방 예약하실 때 똑같은 성함을 사용하세요.
・ 결제는 언제 한가요?
체이크인 할때 결제합니다.
TWD 3,000 이상의 요금 결제 시에만 신용카드를 사용하실 수 있습니다.